Это просто версия.... У вас на работу селектора фаз было 30мс (36мс-6мс). Работал он методу симметричных составляющих, на который нужно явно больше времени, чем на алгоритм сравнения величин токов и напряжений по фазам. Могло и не хватить времени (максимум ждем 40мс), еще оставалось бы 10мс на расчеты. При переходе на пофазные сигналы, общего бы не было. Возможно, с той стороны токи КЗ были больше, могли бы фазы и определиться и пришли бы на Ваш конец. Может за 10мс лишних и вас бы определились. Нет, так все равно перешли бы на трехфазное отключение, но на 10мс позже.... Но это все догадки. Дайте дексфайл с противоположного конца, если время будет, можно попробовать поэкспериментировать с имитацией повреждения в лаборатории....