http://thedb.ru/items/Chem_otlichaetsya_DEFIS_ot_TIRE/ Чем отличается дефис от тире?
В свое время на стадии становления Системного оператора как одной из крупнейших бюрократических систем с образованием региональных диспетчерских управлений нам было предписано писать СО(тире)ЦДУ и Системный оператор (пробел, дефис, пробел) Центральное диспетчерское управление. Грубейшие грамматические ошибки впаривались в качестве обязаловки. Спасибо, потом хоть ЦДУ ушло (как и первоначальный смысл Системного оператора), полегчало.

Да, было такое. Мало кто знает почему полегчало. То, что Вы описали, где-то в году 2004-2005 мой хороший товарищ заметил. Заметил не сам, а общаясь с потребителями и субъектами, которые не воспринимали системный оператор, как структуру не имеющую ничего, но пытающуюся командовать. Кто-то из субъектов, шибко умный указал на описанную Вами обязаловку, которую субъектам пытались тоже навязать - чтобы и они "правильно" писали.
Мы все тогда, как говорят болели душой за свою работу, и взялись разбираться юридически, что не так. Мой товарищ, прочитав несколько раз ФЗ Об электроэнергетике и Устав тогдашнего СО - ЦДУ, раскопал, что та организация, которая прописана в Уставе, ничего общего не имеет к той организации, которая прописана в законе (в нём просто было прописано - системны оператор, без всяких ЦДУ, тире и пробелов). Довел тогда товарищ это упущение сначала до руководства своего РДУ. Директор нахмурив брови, в силу своего характера не мог перенести, что кто-то умнее и грамотнее его - отмахнулся, дескать не твое дело. Тогда довели эту несуразицу до ОДУ, потому как с субъектами ОДУ не общалось, а нам выслушивать про неграмотность больше не хотелось. Довели до ОДУ аккуратно (не подставляя директора), но истерика со стороны ОДУ была сильная, потому как такое может быть, чтобы какая-то челядь в РДУ смогла такое упущение увидеть. Начали над мужиком измываться. Что удивительно, свой же директор  это делал с особым усердием. В нашем филиале самый верный способ был один - вешают на тебя работу других служб, а будешь возмущаться, то в глаза ржут - уходи, раз не нравится. В результате товарищ уволился. Как принято говорить - сам уволился. Перешел в ТГК. И вскоре после увольнения, кто-то уже из ЦДУ это упущение выдал как свое открытие, после чего и в Устав изменение внесли и переименовали в сегодняшнее название. Правда перед переименованием тоже изголялись, толи тире убрали, толи пробел добавили - и целые месяцы, вместо работы занимались переделкой документации, все филиалы без исключения. Писали план-графики, комиссии создавали, в командировки ездили, чтобы проверить у смежных соседей не оставили ли они у себя где-то неправильного названия. Короче бюрократия достойная описания - как не надо работать.

(с) Роберт Шекли "Человекоминимум"

Как по вашему я должен был ответить вам?

Нужно просто внимательно разобраться с тем что написано у вас на сайте и в руководствах, и ликвидировать нестыковки.
Мы вам  не враги. Мы всего-лишь занимаемся заменой древней электромеханики на ваши блоки.  Блоки весьма хороши, хочется, чтобы и их описания были безупречны.

ДИВГ.648228.014-00.01 РЭ1 это руководство по эксплуатации на модернизированный блок.
ДИВГ.648228.024-01.13 РЭ1 это руководство по эксплуатации на не модернизированный блок.

Как догадаться, что ДИВГ.648228.014-00.01 РЭ1 это руководство на модернизированный блок? В названии руководства буква "М" отсутствует, а название не модернизированного блока присутствует. Люди использующие не модернизированные блоки идут на ваш сайт, качают руководство с названием не модернизированного блока, а получают руководство (как оказывается) на модернизированный.
Хитро придумано!

Я говорю именно о документе ДИВГ.648228.014 - 00.01 РЭ1 "Блок микропроцессорной релейной защиты БМРЗ-101-Д-КЛ-01 Руководство по эксплуатации Часть 2" скачанном с вашего сайта 7.09.2015 Это, как я понимаю, описание на не модернизированный блок.
Сравниваю я его с документом ДИВГ.648228.024 - 01.13 РЭ1 "ЦИФРОВОЙ БЛОК РЕЛЕЙНОЙ ЗАЩИТЫ ТИПА БМРЗ-100 БМРЗ-КЛ-01 Руководство по эксплуатации Часть 2" - немного странное название для описания БМРЗ-101-Д-КЛ-01, но это про него

ДИВГ.648228.014-00.01 РЭ1 это руководство по эксплуатации на модернизированный блок.

ДИВГ.648228.024-01.13 РЭ1 это руководство по эксплуатации на не модернизированный блок.

Странно что вы обратили на это внимание, ведь в ДИВГ.648228.014 - 00.01 РЭ1 их действительно нет но вы считаете что это не модернизированный блок.

Да это так. В модернизированных блоках появилось много функций, это и назначаемые кнопки и светодиоды на лицевой панели, гибкая логика, настраиваемый осциллограф (с возможностью добавления до 100 сигналов и общей длительностью осциллограмм до часа), связь по USB с возможностью связи с блоком при отсутствии оперативного питания и многое другое.

Как по вашему я должен был ответить вам?

Но в общем хватит деталей. Главное в том что и тут Ваша реакция типична для отечественной техподдержки -  "Вы читаете не то руководство".

А по поводу "быстрых стартов" в наших реалиях было бы удобно иметь руководство для оперативного персонала с простым описанием интерфейса и глубокое руководство для наладки и техобслуживания.

Уважаемые представители Механотроники! Вы уверены что вы движетесь в нужном направлении? Мы, к счастью, давно не читали ваших руководств на БМРЗ-100. У вас на БМРЗ 101 КЛ 01 было толковое руководство, немного суховатое, но хорошими с картинками логических схем и время-токовых характеристик защит. А сейчас с версией ДИВГ.648228.014 - 00.01 РЭ1 что-то случилось.
Дал молодому специалисту читать книжечку которая с вашим блоком пришла, говорю - хорошая книжечка, всё понятно написано...
Прочитайте п 4.1.2.2. А ведь на самом деле там 6 вариантов кривых. Причём там "Конфигуратор МТ", ведь у вас на сайте http://www.mtrele.ru/pro/dlya_raboty_s_bmrz100/ написано, что БМРЗ 101 КЛ 01 конфигурируется с помощью "Монитор-100"?

Вы смотрите руководство по эксплуатации на модернизированные блоки БМРЗ-100, которые конфигурируются с помощью программы Конфигуратор-МТ с возможностью задания гибкой логики и др. возможностей. Ссылка которую вы привели так же содержит и Конфигуратор-МТ где имеется запись - "Конфигуратор-МТ - для работы с блоками БМРЗ-12х, БМРЗ-15х, модернизированными блоками типа БМРЗ-10х (заводской номер начинается с буквы М)".

Радикально руководство по эксплуатации не изменилось, наоборот стало содержать больше технической информации по настройке и конфигурированию устройства, были добавлены таблицы всех доступных сигналов, логические схемы теперь содержат информацию которая раньше была закрыта (например, МТЗ с пуском по напряжению).

Мы начали работу в этом направлении.

Уважаемые представители Механотроники! Вы уверены что вы движетесь в нужном направлении? Мы, к счастью, давно не читали ваших руководств на БМРЗ-100. У вас на БМРЗ 101 КЛ 01 было толковое руководство, немного суховатое, но хорошими с картинками логических схем и время-токовых характеристик защит. А сейчас с версией ДИВГ.648228.014 - 00.01 РЭ1 что-то случилось.
Дал молодому специалисту читать книжечку которая с вашим блоком пришла, говорю - хорошая книжечка, всё понятно написано...
Прочитайте п 4.1.2.2. А ведь на самом деле там 6 вариантов кривых. Причём там "Конфигуратор МТ", ведь у вас на сайте http://www.mtrele.ru/pro/dlya_raboty_s_bmrz100/ написано, что БМРЗ 101 КЛ 01 конфигурируется с помощью "Монитор-100"?
А ещё... в общем, это детали, тут не уместные.
Получился типичный пример проблем отечественных техописаний. Всё радикально поменяли и с водой успешно выплеснули ребёнка.

Например по "моему РЭ" и РЭ одного из зарубежных производителей аналогичной аппаратуры - "их" РЭ оформлено и по стилю и по содержанию лучше - видно писал не только инженер а дизайнеры, художники, верстальшики. Сам так оформить за разумное время я не смогу, но мое предложение сделать РЭ подобным образом при помощи "технических писателей" мягко говоря не нашло одобрения.
ПС - "как много сделать еще предстоит, чтоб нам не краснеть за джигитов своих".

Документы типа "quick start" - нужная вещь, но это не отменяет необходимость иметь качественные "многостраничные документы", про которые не напишут

Абсолютно согласен.
Когда необходимо быстро выполнить схему подключения. Сроки сдачи документации горят. Быстрый старт одно спасенье.
Когда требуется выдать задание наладчикам, рассчитать уставки, использовать дополнительную пользовательскую логику без хорошего подробного руководства не обойтись.

называется Сириус что-то там. И заметил одну и ту же проблему везде - просто нечитабельные технические руководства

"Be proactive" (с)  Stephen R. Covey
"Под лежачий камень вода не течет" (с) Пословица
Так, предоставите обратную связь производителям конкретных документов не через форум (малоэффективно), а по прямой связи (телефон, почта, на выставках  и т.п.).

Похоже, эти нормы написания документов создавались в эпоху, когда все было "проще". Сложность возросла, а нормативы для документации не изменились. Целевая аудитория у таких документов, видать, другая.
Риторический вопрос: стоит ли плодить документы от которых толку практически нет?

в РЭ иногда пишут дату публикации, а в терминале дату версии ПО. Можно сравнить эти две даты и сделать вывод об актуальности.

Документы типа "quick start" - нужная вещь, но это не отменяет необходимость иметь качественные "многостраничные документы", про которые не напишут

У многих зарубежных производителей видел 2 вида руководств.
1. Подробное многостраничное руководство
2. Краткое руководство (Быстрый старт). В этом документе даются схемы подключения, основные параметры, описание меню и т.д.
Может быть есть смысл пойти по такому пути.

Мы начали работу в этом направлении.