1

Тема: МКПА-2. Встроенный пульт управления

Доброго времени суток.
не знаю была ли данная тема, но поиск ничего такого не нашел.

Суть проблемы:
При реконструкции системы ПА на наших ПС поставили терминалы МКПА-2 АОПО от Прософт-Системы.
Как изменять настройки на индикации встроенного пульта управления? Необходимо поменять название и сами дискретные сигналы на экранах индикации встроенного пульта.
В программе SignW в настройках конфигурации ничего такого нет. Думал, что что то изменится если поменять названия, во вкладке "Дискретные сигналы" не получилось.
Может какой то специальный алгоритм отвечает за индикацию. В литературе и справочной информации ничего такого не нашел.

P.S.в процессе приемки из наладки не учавствовали. В тех.поддержку Прософта не обращались (желания нет, но такое чувство что придется).

2 (2019-08-08 06:07:57 отредактировано shf_05)

Re: МКПА-2. Встроенный пульт управления

morfeus2014 писал(а):
2019-08-07 21:22:59

желания нет

там платно консультируют? хамят? отказывают в помощи? вместо решения проблемы навязывают купить еще 2 МКПА-2? предлагают кредит?
странно, если все ответы нет, то почему "желания нет".
производитель - первый, кто должен консультировать, потом форум, если что-то сделано неудобно, непонятно, пусть каждому объясняют как. Или сделают удобно все.

ПС - АББ, Бреслер, Динамика, Механотроника, Прософт, РадиусАвтоматика, Релематика, УЭС, ЭКРА, Юнител - со всеми этими компаниями я находил общий язык и даже поддержку в сложных ситуациях, хотя и работаю в одной из них, и ей "есть что делить" с остальными, и с того конца люди это прекрасно знали.

3

Re: МКПА-2. Встроенный пульт управления

morfeus2014 писал(а):
2019-08-07 21:22:59

В тех.поддержку Прософта не обращались (желания нет, но такое чувство что придется).

У них адекватная поддержка через сайт, очень удобно.

4

Re: МКПА-2. Встроенный пульт управления

morfeus2014 писал(а):
2019-08-07 21:22:59

. В тех.поддержку Прософта не обращались (желания нет, но такое чувство что придется).

Зря Вы так...Там очень контактные и адекватные товарищи.

5 (2019-08-08 13:35:12 отредактировано ПАУтина)

Re: МКПА-2. Встроенный пульт управления

morfeus2014 писал(а):
2019-08-07 21:22:59

Как изменять настройки на индикации встроенного пульта управления? Необходимо поменять название и сами дискретные сигналы на экранах индикации встроенного пульта.

Это Вы в принципе изменить не можете! А чем Вам собственно не нравятся наименования сигналов, если бы были какие-то стандарты, то можно было потребовать, а так: какие у программера фантазии-ассоциации так и называют.
Сейчас вот заполняю карты уставок АЛАР от АББ, так одинаков, что их обозначения, что китайские иероглифы... да и какая собственно разница, главное что смысл понятен.
Наименования входов и выходов откомпилированы в алгоритме, как есть так оно и будет. Можно вытащить из исполнительных файлов ---.so. файлы типа ---.b1 и в SoftCons переобозначить под свои капризы, отослать в Прософт, попросить перекомпилировать, а потом залить в МКПА обратно, но вот только переконфигурировать нужно будет всё заново и заново проверить и испытать.

А вообще зря Вы так, у них нормальная техподдержка, отвечают оперативно.

Более того, если Вы им предоставите отдалённый доступ, то они вам и дистанционно всё подправят!

Присоединяйтесь!!! Мы в социальных сетях и на Ютуб.

6

Re: МКПА-2. Встроенный пульт управления

Бармалеич писал(а):
2019-08-08 09:23:33

У них адекватная поддержка через сайт, очень удобно.

Energy писал(а):
2019-08-08 13:11:53

Зря Вы так...Там очень контактные и адекватные товарищи.

shf_05 писал(а):
2019-08-08 05:24:10

ам платно консультируют? хамят? отказывают в помощи? вместо решения проблемы навязывают купить еще 2 МКПА-2? предлагают кредит?
странно, если все ответы нет, то почему "желания нет".

К тех.поддержке Прософта претензий у меня нет. Были плохие примеры от других тех.поддержек. Так что не люблю обращаться к ним.
Но сюдя по вашим резким ответам в мою сторону, вижу что у них тех.поддержка хорошая.


ПАУтина писал(а):
2019-08-08 13:33:03

Это Вы в принципе изменить не можете! А чем Вам собственно не нравятся наименования сигналов, если бы были какие-то стандарты, то можно было потребовать, а так: какие у программера фантазии-ассоциации так и называют.

У них на экранах прописаны просто "d1", "d2". А хотелось бы прям названия ключей прописать и вместо ключей вытащить определенные внутренние сигналы