в прошлом году в разных концах страны пришлось расследовать серию ложных срабатываний. Причина оказалась в том, что на высокоомных входах (более 80-100 кОм) ДВ при больших токах утечек защитных варисторов возникают "подпитывающие"/подпорки напряжения, резко снижающие их помехоустойчивость (вплоть до срабатывания при возрастании опертока, или помехах 10-50 В). Варисторы спустя 1 месяц-6 лет "поплыли" (брак партии - а все производители в стране фактически "пьют" из одного источника).
Без знания схемы ДВ об этом сказать точно нельзя.
Однако рекомендую померить напряжения на других ДВ входах. Если там напряжения такие же, как на этом входе, или по входам большие разбросы напряжений - дело вполне возможно в этом. Если другие (много меньшие) - вряд ли.
Кстати при входе ДВ 100 кОм и утечках сопротивления в цепи (кабелях или других местах) 100 кОм (варистор, грязь, изоляция,...) и опертоке 220 В имеем ток в цепи 1 мА, а многие производители ставят оптроны с током срабатывания 0,1 мА (любые ДВ срабатывают не только по напряжению, но и по току)
Естественно, если бы ДВ были зашунтированны 10 кОм, ничего бы не произошло