Здравствуйте

Документация на терминалы, а также оборудование связи доступна на нашем сайте в разделе "Документация" (писать адрес не буду, а то опять скажете - реклама) с момента его запуска (т.е. ну очень давно). Причем там есть и документация на уже снятое с производство оборудование. Головной сайт это маркетинг, там вы по технической части ничего и не найдете, хотя перейти к нам оттуда тоже можно по соответствующим ссылкам, но это несколько сложнее чем пройти сразу.

Ввели отдельную продажу "ключей" от реле. Опять удорожание и неудобство в работе с реле и базой в сервере связи.

Интересно кто отдает предпочтение оборудованию на которое  нет док-ции ?

Это ж замечательно что пользователю это доступно. А для всех остальных кто не купил у них что-то  как быть если на сайте нет.

#50, все всё это уже много раз слышали, но от этого не легче.

#52, почему пользователь должен напрягаться чтобы получить интересующую его информацию? Почему я должен писать, звонить (чем и приходиться заниматься). Мне бы было проще, если бы я все мог скачать в определенном месте.
И опять же звонки в Чебоксары денег стоят, то есть я должен платить деньги за нужную мне информацию? У Вас есть телефон для бесплатных звонков по России? - увидел, есть.

Да такой диск маркетинг ежегодно формирует. Почему его содержимое не выкладывается на головном сайте мы не знаем.

Это совершенно неверная точка зрения. Было бы крайне наивным полагать, что дав что-то тысячам людей ни один из них не передаст это кому-то еще. Мы же не требуем подписывать какие-то обязательства. Так что оно гуляет и вполне себе свободно.

Это Ваши фантазии. Если бы все было свободно, то никто бы Вам и претензии не предъявлял, что описание не достать.

Да вроде никто и не предъявляет нам претензий, кроме вас. При этом вы совершенно проигнорировали наше предложение выше, написать тут, что же вам собственно нужно и получить это.  Из чего мы делаем вывод, что вам вероятно ничего и не нужно, кроме повода лишний раз всем напомнить о том, что фирма вас чем-то обидела. Не в курсе что там у вас произошло и с кем, но нам жаль, что вы экстраполируете вашу обиду и на нас, хотя лично мы вроде никому ничего плохого не делали и зарегистрировались на форуме с единственной целью - помогать.

Для справки, те документы, которые попали в текущую версию упомянутого диска (как их отбирали не в курсе) в упакованном виде весят 350 Мб. Выложить это целиком куда-то с работы не получится, но могу прикрепить списки файлов. В названиях четко все видно. Может так будет проще определяться тем кто не хочет обращаться за личной консультацией.

#52